
先端テクノロジーを利用したマーケティングソリューションを提供する株式会社マインディアは、システムの増強による受け入れ体制の強化と、テレワーク実施企業による当サービスの利用状況・使用感についてのコメントを発表した。
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今回のシステム増強の内容は、システムの増強によって同時にオンラインで実施可能なプロジェクト数を大幅に増加させました。またWEB・アプリサービスのUIインタビューなど様々な形式の調査を実施できるようにため、さらに高解像度のストリームにも対応できる体制になった。
完全リモートでの定性調査サービスに協力したクライアント企業のコメント(抜粋)
・大手メーカーA社
「会場での定性調査が全て実施不可能になった中で、マインディア社の完全リモート定性調査サービスを利用することで、テレワーク中でも全く問題なく消費者インサイトを聴取でき非常に助かりました。」
・大手メーカーB社
「発注から実施・納品まで全てオンラインで完結するのはとても安心でした。また、調査対象の方が自宅からとてもリラックスした状態で入られていて、通常よりも深いインサイトを聴取できたのはオンラインならではでした。私だけではなくチームメンバーも非常に満足度が高かったです。」
・スマホアプリ開発企業
「全リモートでのコミュニケーションも非常にスムーズかつ迅速に行っていただき、このような状況下でもむしろ普段以上のスピードで調査を実施することができました。」